GalaxIA - Inteligencia Artificial Empresarial

Asistente IA que transforma
conversaciones en resultados

GalaxIA desarrolla soluciones de inteligencia artificial de nivel empresarial. Nuestro Asistente Web IA se integra en tu sitio para automatizar atención al cliente, calificar leads en tiempo real y cerrar ventas 24/7, reduciendo costos operativos hasta un 70% mientras mejoras la experiencia de tus clientes.

Solicitar Demostración → Ver Cómo Funciona ↓
70%
Reducción de Costos
3X
Más Conversiones
24/7
Disponibilidad
50+
Idiomas

Asistente GalaxIA

En línea
Necesito integrar un chatbot en mi sitio de e-commerce
14:32
Perfecto. Nuestro asistente se especializa en e-commerce. ¿Cuál es tu plataforma actual? (Shopify, WooCommerce, Magento, etc.)
14:32
Uso Shopify. ¿Cuánto tarda la implementación?
14:33
Excelente elección. Con Shopify, el setup toma 24-48 horas. Incluye integración completa con tu catálogo, procesador de pagos y sistema de envíos. ¿Te gustaría agendar una llamada para revisar tu caso específico?
14:33
Proceso

Implementación en
3 pasos simples

De la configuración a producción en menos de una semana. Sin código, sin complicaciones.

1

Configuración Inicial

Conectamos el asistente con tu base de conocimientos: productos, FAQs, políticas y documentación. Entrenamiento automático con RAG para respuestas precisas.

2

Integración

Conectamos con tus sistemas existentes: CRM, plataforma de e-commerce, email, calendario y herramientas de analytics. Todo sincronizado en tiempo real.

3

Deploy y Monitoreo

Lanzamos el asistente en tu sitio con un snippet de código. Dashboard completo para métricas, conversaciones y mejora continua del modelo.

Capacidades

Todo lo que necesitas
en un solo lugar

Tecnología de última generación para conversaciones que se sienten humanas

IA Contextual

Comprende el contexto completo de la conversación y el historial del usuario para respuestas personalizadas y relevantes.

Multilingüe Nativo

Soporta más de 50 idiomas con detección automática. Cambia de idioma fluidamente dentro de la misma conversación.

Analytics Avanzado

Dashboard completo con métricas de conversación, sentiment analysis, tasa de resolución y puntos de fricción.

Seguridad Enterprise

Encriptación end-to-end, cumplimiento GDPR/SOC2, y control total sobre datos sensibles de clientes.

Integraciones

Conecta con Salesforce, HubSpot, Zendesk, Slack, y más. API REST completa para integraciones custom.

Lead Qualification

Identifica automáticamente leads de alta calidad basándose en comportamiento y conversaciones. Scoring inteligente.

Aplicaciones

Casos de uso
comprobados

Soluciones específicas para diferentes industrias y necesidades de negocio

E-Commerce

Retail & Comercio Online

Asistente de compras que recomienda productos, maneja devoluciones, resuelve dudas sobre envíos y procesa pagos. Integración directa con catálogo y checkout.

✓ Recomendaciones personalizadas basadas en historial
✓ Recuperación de carritos abandonados
✓ Tracking de pedidos en tiempo real

B2B / SaaS

Software & Servicios

Califica leads complejos, agenda demos, responde preguntas técnicas y guía a prospectos a través del funnel de ventas B2B.

✓ Scoring automático de leads enterprise
✓ Agendamiento de demos sin fricción
✓ Respuestas técnicas basadas en docs

Salud & Bienestar

Healthcare & Wellness

Gestiona citas médicas, responde consultas sobre servicios, valida cobertura de seguros y proporciona información básica de salud.

✓ Agendamiento inteligente de citas
✓ Verificación de cobertura de seguros
✓ Recordatorios automáticos

Finanzas & Seguros

Financial Services

Asiste con cotizaciones, explica productos financieros complejos, procesa reclamaciones básicas y dirige casos complejos a especialistas.

✓ Cotizaciones instantáneas personalizadas
✓ Explicación de productos complejos
✓ Gestión de reclamaciones tier-1
Planes y Precios

Potencia tu negocio
con IA

Elige el plan perfecto para tu empresa. Un asistente IA por plan, usuarios ilimitados, sin complicaciones.

Starter
$300 /mes

Hasta 5,000 consultas/mes

Usuarios ilimitados (público o privado)
Integración Web (widget/embed)
Base de conocimiento: 50 documentos
Actualización mensual de conocimiento
Dashboard básico de métricas
1 ajuste mensual incluido
Soporte Email - Respuesta en 48h

Setup inicial: $400 USD (pago único)

Adicionales: $0.025 por consulta extra

Más Popular
Business
$650 /mes

Hasta 15,000 consultas/mes

Todo lo del plan Starter +
Control de acceso por usuarios
Integraciones: Web + WhatsApp + 1 adicional
Base de conocimiento: 200 documentos
Actualización semanal
RAG con búsqueda semántica avanzada
Dashboard con analytics detallados
Historial exportable
2 ajustes mensuales + optimización
Soporte Prioritario - 24h + 1h consultoría/mes

Setup inicial: $800 USD (pago único)

Adicionales: $0.025 por consulta extra | $100/mes por canal adicional

Enterprise
$1,500 /mes

Hasta 50,000 consultas/mes

Todo lo del plan Business +
Sistema de roles y permisos avanzado
Integraciones ilimitadas (CRM, ERP, APIs)
Base de conocimiento ilimitada
Actualización en tiempo real (webhooks)
API dedicada con documentación
Multi-canal completo (WhatsApp, Instagram, Slack, Teams)
Servidor dedicado o infraestructura aislada
SLA garantizado 99.5%
Account manager dedicado
Soporte Gold 24/7 - WhatsApp directo + 4h consultoría/mes

Setup inicial: desde $2,000 USD (según complejidad)

Adicionales: $0.015 por consulta extra | Integraciones incluidas

❓ Preguntas Frecuentes

Dudas comunes
sobre el servicio

¿Cuánto tiempo toma la implementación?
+
La implementación básica toma entre 24-48 horas. Esto incluye la integración del widget en tu sitio, configuración inicial y entrenamiento del modelo con tu documentación. Para integraciones más complejas con múltiples sistemas (CRM, ERP, etc.), el proceso puede tomar de 5-7 días.
¿Necesito conocimientos técnicos?
+
No. La implementación básica solo requiere copiar y pegar un snippet de código en tu sitio. Nuestro equipo te ayuda con la configuración inicial y todo se maneja desde un dashboard intuitivo. Para integraciones avanzadas, proporcionamos documentación completa y soporte técnico.
¿Cómo se entrena el asistente con mi información?
+
Usamos RAG (Retrieval-Augmented Generation) para entrenar el asistente con tu documentación, FAQs, políticas y cualquier contenido que subas. El sistema indexa automáticamente tu información y la utiliza para generar respuestas precisas. Puedes actualizar la base de conocimientos en cualquier momento.
¿Qué pasa si el asistente no sabe responder?
+
Si el asistente detecta que no tiene suficiente información para responder con confianza, ofrece automáticamente escalar la conversación a un humano. También puedes configurar reglas para derivar ciertos tipos de consultas directamente a tu equipo. Todas las conversaciones quedan registradas para análisis y mejora continua.
¿Mis datos están seguros?
+
Absolutamente. Utilizamos encriptación end-to-end para todas las conversaciones y datos. Cumplimos con GDPR, SOC2 y otras regulaciones de privacidad. Tus datos nunca se usan para entrenar modelos generales y tienes control completo sobre retención y eliminación de información.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
+
Sí, sin penalidades. Todos nuestros planes son mensuales sin contrato de permanencia. Si cancelas, mantienes acceso hasta el final de tu ciclo de facturación actual. Puedes exportar todos tus datos y conversaciones antes de cancelar.

¿Listo para automatizar
tu atención al cliente?

Agenda una demo personalizada de 30 minutos y descubre cómo nuestro asistente puede transformar la forma en que interactúas con tus clientes.

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